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品質山河,用心服務——2021年山河智能全球服務萬里行在廣西、青島啟動

發布日期:2021-06-28 來源:山河智能 瀏覽次數:

日前,2021年山河智能全球服務萬里行廣西站與青島站相繼啟動,山河智能挖掘機事業部全球服務萬里行服務隊分別與廣西中泰博服務團隊和青島山河昌暉服務團隊組成多個服務小分隊,奔赴服務一線,用行動和汗水詮釋“品質山河、用心服務”。


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    在廣西來賓,服務小隊為楊老板設備進行了全面檢修維護,耐心聽取并收集客戶意見和建議。楊老板是今年年初購買的山河智能設備,當時抱著試試的態度提了一臺挖掘機。當山河智能挖掘機與其他品牌的設備對比施工后,楊老板驚奇地發現,山河智能挖掘機動作明顯比其他品牌速度快、力氣大,還非常省油。他表示,“以后買挖掘機,還選山河!”


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     而在廣西貴港,由于賴老板的設備正在一處山頂施工,服務車無法通行,服務小隊徒步上山,到山頂時已是酷熱難耐的正午。服務團隊未做片刻休息,頂著烈日為賴老板檢修設備。見到服務工程師們被汗水打濕的汗衫,賴老板很是感動,對山河智能的產品和服務贊不絕口!


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    在青島,山河智能全球服務萬里行三個分隊,計劃歷時30天,針對青島轄區內700余名客戶的設備進行全面點檢。


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    煙臺客戶闞老板是第一次購買挖掘機,對設備不太了解。服務小隊成員向闞老板詳細介紹了設備保養需要注意的事項,并現場指導闞老板更換配件。



    威海客戶李老板擁有2臺山河智能挖掘機。李老板這樣評價山河智能挖掘機的服務:“交機只是開始,服務永無止境”,對服務人員永遠都是豎“大拇指”。檢查結束后,服務人員還與客戶進行了技術交流,并為現場施工人員送上了精心準備的專屬禮品。


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    青島同雪市政有限公司有山河4臺20噸級山河智能挖掘機,服務人員對這4臺設備進行了全面的檢查,清洗了空調散熱器。客戶表示,他以前用過其他品牌的挖掘機,但是服務總是拖拉,山河智能的服務不一樣,只要你有需求就會立馬出現。


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    品質山河,用心服務。天氣雖熱,但山河智能服務工程師熱情更高;道路坎坷,但為客戶服務的心更堅定。山河服務一直在進行!


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